أعلن جهاز المساحة والتسجيل العقاري تطوير خدمة طلب شراء خرائط مساحية وخدمة الاستعلام عنها، بوصفها خدمة رقمية جديدة تُمكن شركات المقاولات والمطورون العقاريون، والجهات المعنية بالأعمال المتعلقة بالخرائط المساحية العقارية من شراء الخرائط المساحية والاستعلام عن الطلب إلكترونيًا، عبر البوابة الوطنية (bahrain.bh).
وبموجب الخدمات المطوّرة، تم تقليص مدة إنجاز طلب خدمة شراء الخرائط المساحية من 3 أيام عمل إلى يوم عمل واحد فقط، إلى جانب تقليل عدد خطوات التقديم إلى 4 خطوات بحد أقصى، فيما أصبحت خدمة الاستعلام عن حالة الطلب تُنجز بشكل فوري إلكترونيًا بعد أن كانت تستغرق يوم عمل واحد، وذلك بعد أتمتتها وتحويلها بالكامل إلى خدمة إلكترونية بنسبة 100% عبر القنوات الرقمية، وتقليل اتفاقية مستوى الخدمة بنسبة 25% بحد أدنى، الأمر الذي يسهم في تبسيط الإجراءات، وتحسين تجربة المتعاملين.
وفي هذا السياق، أكد باسم بن يعقوب الحمر، رئيس جهاز المساحة والتسجيل العقاري، أن هذه الخدمة تعكس التزام الجهاز بمواصلة تطوير منظومة الخدمات الرقمية وفق أعلى المعايير، بما يعزز جودة الخدمات المقدمة، ويسهم في رفع كفاءة الإنجاز وتحسين تجربة المستخدم وتبسيط الإجراءات، مضيفًا أن الجهاز يحرص بصورة مستمرة على تطوير خدماته وتحديثها بما يسهم في تقليل الوقت والجهد، وتعزيز كفاءة منظومة العمل.
وأوضح أن هذه التحسينات تأتي ضمن نهج الجهاز الرامي إلى تبسيط الإجراءات وتقليل المتطلبات وتسريع إنجاز الطلبات، بما ينعكس على تقديم خدمات أكثر كفاءة ومرونة ووضوحًا، ويسهم في تعزيز تجربة المستفيدين ورفع مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة.